Polityka Prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych, w rozumieniu przepisów UK GDPR oraz ustawy Data Protection Act 2018, jest:

Stempelek LTD
Z siedzibą w Wielkiej Brytanii
E-mail: abc@stempelek.uk
Tel. / WhatsApp: +44 7535 202 404
Zarejestrowany w Information Commissioner’s Office (ICO) pod numerem: ZB885066

2. Jakie dane zbieramy

W zależności od charakteru interakcji z naszymi usługami, możemy zbierać następujące dane osobowe:

2.1. Dane podawane przy zlecaniu tłumaczeń

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Adres korespondencyjny (jeśli wymagany do wysyłki dokumentów)
• Dane zawarte w dokumentach przekazanych do tłumaczenia

2.2. Dane zbierane automatycznie

• Adres IP
• Typ przeglądarki i urządzenia
• Data i czas wizyty na stronie
• Strony odwiedzone w ramach naszego serwisu
• Informacje o kliknięciach i działaniach na stronie

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy Państwa dane osobowe w następujących celach i na podstawie następujących podstaw prawnych:

3.1. Realizacja usług tłumaczeniowych

Cel: Wykonanie umowy o świadczenie usług tłumaczeniowych, komunikacja związana z realizacją usługi, dostarczenie gotowych tłumaczeń.

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b) UK GDPR - przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą.

3.2. Kontakt i odpowiedzi na zapytania

Cel: Udzielanie odpowiedzi na pytania, zapytania o wycenę, informacje o usługach.

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b) UK GDPR - działania przed zawarciem umowy oraz Art. 6 ust. 1 lit. f) UK GDPR - prawnie uzasadniony interes administratora polegający na możliwości udzielenia odpowiedzi na zapytanie.

3.3. Wystawianie dokumentów księgowych

Cel: Wystawianie faktur, rachunków i innych dokumentów wymaganych przepisami prawa.

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c) UK GDPR - wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze.

3.4. Dochodzenie roszczeń

Cel: Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami.

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f) UK GDPR - prawnie uzasadniony interes administratora.

3.5. Analiza i poprawa jakości usług

Cel: Analiza zachowań użytkowników w celu poprawy funkcjonalności strony i jakości świadczonych usług.

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f) UK GDPR - prawnie uzasadniony interes administratora.

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie przez czas wynikający z przepisów prawa lub naszego prawnie uzasadnionego interesu:

• Dane związane z wykonaniem usługi tłumaczeniowej - przez czas trwania umowy oraz do upływu terminu przedawnienia roszczeń (zazwyczaj 6 lat zgodnie z Limitation Act 1980).
• Dokumenty księgowe - przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (zazwyczaj 6 lat zgodnie z wymogami HMRC).
• Dane z korespondencji, która nie doprowadziła do zawarcia umowy - do 1 roku od ostatniego kontaktu.
• Dane zbierane automatycznie - zazwyczaj nie dłużej niż 2 lata.

5. Odbiorcy danych

Państwa dane osobowe mogą zostać udostępnione następującym kategoriom odbiorców:

• Podmioty świadczące usługi wsparcia technicznego strony internetowej i systemów informatycznych.
• Dostawcy usług hostingowych.
• Firmy kurierskie i pocztowe w przypadku konieczności dostarczenia dokumentów w formie papierowej.
• Dostawcy usług księgowych i prawnych.
• Organy państwowe, gdy wymagają tego przepisy prawa.

Wszystkie podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu zapewniają odpowiednie środki bezpieczeństwa i przetwarzają dane tylko na podstawie zawartych umów powierzenia przetwarzania danych.

5.1. Współpracujący tłumacze i podwykonawcy

W celu zapewnienia najwyższej jakości usług oraz w sytuacjach dużego obciążenia pracą lub konieczności skorzystania ze specjalistycznej wiedzy, Państwa dane mogą być udostępniane naszym zaufanym współpracownikom - tłumaczom lub innym firmom, z którymi mamy podpisane odpowiednie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych. Wszyscy współpracujący tłumacze i podwykonawcy są zobowiązani do zachowania poufności i bezpieczeństwa danych oraz wykorzystywania ich wyłącznie w celu realizacji zamówienia.

6. Przetwarzanie danych poza Wielką Brytanią

Informujemy, że w związku z mobilnym charakterem świadczonych usług tłumaczeniowych, jako tłumacz mogę pracować z różnych lokalizacji, w tym również poza Wielką Brytanią. W takich sytuacjach Państwa dane osobowe mogą być czasowo przetwarzane poza terytorium Wielkiej Brytanii, jednak nie stanowi to przekazania danych w rozumieniu UK GDPR, ponieważ administrator danych pozostaje ten sam.

W przypadku pracy poza granicami Wielkiej Brytanii dbamy o zapewnienie odpowiednich zabezpieczeń poprzez:

• Stosowanie szyfrowania danych podczas ich przesyłania i przechowywania
• Korzystanie z bezpiecznych, szyfrowanych połączeń VPN
• Stosowanie zabezpieczeń fizycznych urządzeń, na których przetwarzane są dane
• Dostęp do danych tylko przez upoważnione osoby
• Minimalizowanie zakresu przetwarzanych danych poza Wielką Brytanią do niezbędnego minimum

Podstawą prawną dla przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b) UK GDPR - przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy między osobą, której dane dotyczą, a administratorem.

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych poza Wielką Brytanią, prosimy o kontakt za pomocą danych podanych w sekcji "Administrator danych".

7. Prawa osób, których dane dotyczą

W związku z przetwarzaniem Państwa danych osobowych, przysługują Państwu następujące prawa zgodnie z UK GDPR:

• Prawo dostępu do danych - prawo do uzyskania informacji o przetwarzaniu danych osobowych oraz do otrzymania kopii tych danych.
• Prawo do sprostowania - prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych danych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") - prawo do żądania usunięcia danych, gdy nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania - prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach.
• Prawo do przenoszenia danych - prawo do otrzymania swoich danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz do przesłania ich innemu administratorowi.
• Prawo do sprzeciwu - prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora.
• Prawo do wycofania zgody - w przypadku gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, prawo do jej wycofania w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem).

Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt z administratorem danych za pomocą danych kontaktowych podanych w sekcji "Administrator danych".

Mają Państwo również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego:

Wielkia Brytania: Information Commissioner's Office (ICO)

8. Bezpieczeństwo danych

Zapewniamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Państwa dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem, zgodnie z wymogami UK GDPR. Stosujemy szyfrowanie danych, zabezpieczenia systemów informatycznych oraz regularne aktualizacje oprogramowania.

Dokumenty zawierające dane osobowe przechowujemy w bezpiecznych miejscach, a dostęp do nich mają tylko upoważnione osoby. Wszyscy nasi współpracownicy są świadomi obowiązków związanych z ochroną danych osobowych i zostali odpowiednio przeszkoleni w zakresie przepisów o ochronie danych obowiązujących w Wielkiej Brytanii.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Nasza Polityka Prywatności może ulec zmianie, gdy będzie to konieczne ze względu na zmiany w przepisach prawa brytyjskiego, zmiany w zakresie świadczonych usług lub rozwój technologiczny naszej strony. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować poprzez zamieszczenie stosownej informacji na naszej stronie internetowej.

Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią Polityki Prywatności, aby być na bieżąco z informacjami dotyczącymi ochrony danych osobowych.

10. Kontakt w sprawach prywatności

W przypadku jakichkolwiek pytań, uwag lub wniosków dotyczących przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt:

Zgodnie z wymogami UK GDPR, dokładamy wszelkich starań, aby odpowiedzieć na wszystkie zapytania dotyczące prywatności w ciągu miesiąca od ich otrzymania.